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随着Apple Watch的推出,新零售战略开始实施

2015年4月24日上午10:02发布
2015年4月24日上午10:02更新

苹果手表2015年4月10日,英国伦敦考文特花园Apple Store的预览日展出了各种各样的Apple新款手表。摄影:Andrew Cowie /法新社

苹果手表 2015年4月10日,英国伦敦考文特花园Apple Store的预览日展出了各种各样的Apple新款手表。摄影:Andrew Cowie /法新社

纽约,美国 - ,但不要指望人们排起长队等待限制新设备供应。

4月24日星期五是新智能手表的正式发布日,但苹果公司 - 它在4月10日开始预订 - 采取了与iPhone和iPad不同的方法,传统上它吸引了大量零售商店。用于产品发布。

苹果已经确认“周五将不会有人走进商店与Apple Watch合作。一切都将在线。”

这些商店一直让人们看看并触摸新的Apple Watch,预计它将立即成为市场的领导者。

网上订购的一些人将在周五开始接收手表,但很多人将不得不等待。

几周来一直在宣传新款可穿戴技术设备的苹果公司可能会在未来几周内逐渐推出这款产品。

NPD集团的分析师斯蒂芬·贝克说:“他们现在没有库存来支持很多人进入商店并购买它们。”

贝克指出,苹果还担心消费者将如何应对新产品类别。

他告诉法新社说:“如果他们以数百万人结束并抓住它的正常方式做到了,他们担心可用性,他们担心回报,他们担心客户满意度。”

紧缩可能会持续到6月,供应可能赶上需求,使人们可以在商店购买。

咨询公司Wolff Olins的战略主管Melanie McShane表示,苹果正寻求与新客户建立不同的关系。

她说,苹果正在推出“个性化约会的奢侈品”。

“作为衡量西装的裁缝,可以说是他们正在为每个人提升个人购物的过程。这是一种萨维尔街的风格,具有现代风格。”

这项新策略以前曾被珠宝商和定制裁缝所采用,似乎受到了Angela Ahrendts的启发,2013年由来自Burberry的美国科技巨头聘请负责零售业务的Angela Ahrendts。

寻找合适的组合

由于为客户提供了大量的选择,Apple Watch对于这家科技巨头来说将更为复杂,价格从349美元到10,000美元不等。

“Apple提供38种不同型号的Apple Watch,它没有订单历史记录,”Think Big Academy的Carl Howe说。

“我认为,虽然苹果公司制造了大量的Apple Watch电子模块,但它将完成最终产品的最终组装 - 模块,表壳和表带的独特组合 - 而不是猜测制造模型的正确组合。这种方法可以让它保持较低的库存成本,并尽可能多地满足消费者的需求。“

Daymon Worldwide的首席营销官Andres Siefken表示,苹果高管“是管理短缺的主人”。

“他们因为让人们为设备流口水而等待而闻名,而且他们在历史上就已经产生了更多的需求,”他补充道。

Siefkin表示,苹果公司“可能会在第一部产品中看到手表真正销售的情况”,但应该能够快速掌握需求和供应。

“如果您有预订,您可以管理生产,”他说。

NPD的贝克表示,目前尚不清楚这是否意味着苹果在其余零售业务中的转变。

“这种一对一的购买活动,实际上不是他们如何建造和设计Apple商店,”他说。

“它已经发展成为一个大众市场,许多人来购买大量的产品,而不是那种安静的一对一环境,而不是更高端的商店。如果他们越来越多地转向这个问题,接下来会发生什么问题。一对一的精彩体验,真正改变了Apple的商店性质。“ - Sophie Estienne,AFP / Rappler.com